How we measure use of Pythaverse
We use Google Analytics, a service of Google, to see how Pythaverse is used, so that we can fix what is slow or confusing and improve the lessons and tools. We do not use it to advertise to anyone, its advertising features are switched off, and we do not sell this information.
We ask first
The first time you visit, we ask. Google Analytics is loaded only if you choose “Accept”. If you choose “Decline”, it is not loaded and Pythaverse works the same.
What is collected
When a page is opened, Google Analytics records: the page address and title, the time, the kind of device, browser and screen, the language, the country and city estimated from the internet address (the address itself is not stored by Google Analytics), which page led to this one, and simple actions such as a click on a button or how far a page was scrolled. It stores a small cookie in the browser (its name begins with _ga) so that visits from the same browser can be counted as one visitor.
What is not collected
We do not send your name, e-mail address, phone number, eID, school, class, answers, scores, files or messages to Google Analytics. We do not link Analytics data to your Pythaverse account.
Why
To improve the system: to find pages that load slowly, steps where learners give up, and tools that are not used.
How long
We keep personal information only as long as it is needed for the purposes in our Privacy Policy, and never longer than you have an account with us. Google Analytics keeps visitor-level data for the period set in our Analytics property; after that only totals remain, which identify no one. The _ga cookie stays in your browser for up to two years unless you delete it or decline.
Who can see it
Authorised staff of PYTHAVERSE PTE LTD. (18 Sin Ming Lane, #07-25 Mid View City, Singapore 573960), and Google as our service provider. Google may process the data on servers outside Vietnam.
Your choice
- You can change your choice at any time with the “Cookie settings” link at the bottom of every page. If you had accepted and now decline, measurement stops at once and the
_gacookies are removed. - You can also delete the cookies in your browser.
Students
For accounts provided through a school, the school has agreed to this measurement on behalf of its students under its contract with Pythaverse. Our Terms of Use ask that anyone under 18 uses Pythaverse with the permission of a parent or guardian. A student, parent or guardian can refuse this measurement at any time with “Cookie settings”, or by writing to us. If you are under 16, ask a parent or guardian before you choose.
Questions or requests
To see, correct or delete data, to object, or to ask a question, write to contact@pythaverse.net (the address is contact@pythaverse.net). We will reply as soon as we reasonably can.
See also our Privacy Policy and Terms of Use.
Chúng tôi đo lường việc sử dụng Pythaverse như thế nào
Chúng tôi dùng Google Analytics, một dịch vụ của Google, để biết Pythaverse được sử dụng ra sao, từ đó sửa những chỗ chậm hoặc khó hiểu và cải thiện bài học, công cụ. Chúng tôi không dùng dữ liệu này để quảng cáo, các tính năng quảng cáo của dịch vụ được tắt, và chúng tôi không bán dữ liệu này.
Chúng tôi hỏi trước
Lần đầu truy cập, chúng tôi hỏi bạn. Google Analytics chỉ được tải khi bạn chọn “Đồng ý”. Nếu bạn chọn “Từ chối”, công cụ này không được tải và Pythaverse vẫn hoạt động như bình thường.
Dữ liệu được thu thập
Khi một trang được mở, Google Analytics ghi lại: địa chỉ và tiêu đề trang, thời điểm, loại thiết bị, trình duyệt và màn hình, ngôn ngữ, quốc gia và thành phố ước tính từ địa chỉ internet (Google Analytics không lưu chính địa chỉ đó), trang dẫn tới trang này, và các thao tác đơn giản như bấm một nút hoặc cuộn trang tới đâu. Dịch vụ lưu một cookie nhỏ trong trình duyệt (tên bắt đầu bằng _ga) để các lượt truy cập từ cùng một trình duyệt được tính là một người dùng.
Dữ liệu không được thu thập
Chúng tôi không gửi họ tên, email, số điện thoại, eID, trường, lớp, câu trả lời, điểm số, tệp hay tin nhắn của bạn tới Google Analytics. Chúng tôi không gắn dữ liệu Analytics với tài khoản Pythaverse của bạn.
Mục đích
Để cải thiện hệ thống: tìm ra trang tải chậm, bước mà người học bỏ dở, và công cụ ít được dùng.
Thời gian lưu
Chúng tôi chỉ lưu thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trong Chính sách quyền riêng tư, và không lâu hơn thời gian bạn có tài khoản với chúng tôi. Google Analytics lưu dữ liệu ở mức từng người dùng theo thời hạn đặt trong tài khoản Analytics của chúng tôi; sau đó chỉ còn số liệu tổng hợp, không nhận diện được ai. Cookie _ga nằm trong trình duyệt của bạn tối đa hai năm, trừ khi bạn xóa hoặc từ chối.
Ai xem được
Nhân viên được phân quyền của PYTHAVERSE PTE LTD. (18 Sin Ming Lane, #07-25 Mid View City, Singapore 573960), và Google với tư cách nhà cung cấp dịch vụ. Google có thể xử lý dữ liệu trên máy chủ ngoài Việt Nam.
Lựa chọn của bạn
- Bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào bằng liên kết “Cài đặt cookie” ở cuối mỗi trang. Nếu bạn đã đồng ý và nay từ chối, việc đo lường dừng ngay và các cookie
_gađược xóa. - Bạn cũng có thể xóa cookie trong trình duyệt.
Học sinh
Với tài khoản do nhà trường cấp, nhà trường đã đồng ý với việc đo lường này thay cho học sinh theo hợp đồng với Pythaverse. Điều khoản sử dụng của chúng tôi yêu cầu người dưới 18 tuổi sử dụng Pythaverse với sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ. Học sinh, cha mẹ hoặc người giám hộ có thể từ chối việc đo lường này bất cứ lúc nào bằng “Cài đặt cookie”, hoặc viết cho chúng tôi. Nếu em dưới 16 tuổi, hãy hỏi cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi chọn.
Câu hỏi hoặc yêu cầu
Để xem, sửa, xóa dữ liệu, phản đối, hoặc đặt câu hỏi, hãy viết tới contact@pythaverse.net (địa chỉ là contact@pythaverse.net). Chúng tôi sẽ trả lời sớm nhất có thể.
Xem thêm Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản sử dụng (bằng tiếng Anh).